Doorgaan naar artikel

Gids - Zo bestel je bij ons

We hebben een eenvoudige stap-voor-stapgids gemaakt over hoe je op onze website bestelt. Als je nog niet eerder online op websites hebt gewinkeld, of als je twijfelt over hoe je dat doet, lees dan onze onderstaande gids zorgvuldig door. 

Om een aankoop bij ons te doen, moet je 5 stappen doorlopen:

1. Zoek het artikel of de artikelen die je wilt en voeg ze toe aan de winkelwagen. Je plaatst de afzonderlijke producten in de winkelwagen door op "Aan winkelwagen toevoegen" te klikken wanneer je bij het gewenste product bent. Ga daarna naar de kassa door op de knop "Ga naar betaling" te klikken wanneer je winkelwagen geopend is. 

2. Vul je persoonlijke gegevens in. Dat zijn zowel je voornaam, achternaam, e-mailadres, woonadres als je telefoonnummer. 

3. Kies verzend-/betaalmethode. Je kunt kiezen voor zowel GLS als DAO naar een pakketshop, waarbij de dichtstbijzijnde pakketshops bij jouw adres worden getoond, of je kunt kiezen voor GLS thuislevering. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te betalen met alle betaalkaarten, MobilePay of Anyday.

4. Accepteer onze handelsvoorwaarden en privacybeleid. Voordat je een aankoop doet, is het belangrijk dat je onze handelsvoorwaarden accepteert, anders is het niet mogelijk om je bestelling te voltooien. 

5. Controleer of alle gegevens correct zijn op de overzichtspagina en keur de aankoop goed.

6. Nadat je een aankoop hebt gedaan, ontvang je een orderbevestiging op je e-mail, waarop staat wat je hebt gekocht en tegen welke prijs. Nadat we je bestelling hebben ingepakt, ontvang je een nieuwe e-mail met je trackingnummer. Dat is een nummer waarmee je je bestelling kunt volgen totdat je die ophaalt in een pakketshop of thuis laat bezorgen.